Verkoop meer met minder

Optimaliseer deze productselectie

Optimaliseren gaat over meer dan alleen het verminderen van het aantal producten. Het gaat erom de beste en meest effectieve artikelen voor je klanten te kiezen. Veel mensen denken dat een breder productaanbod de weg naar succes is, maar je hebt zelf vast wel eens in een winkel gestaan met 7 verschillende gezichtscrèmes die eigenlijk hetzelfde doen. De uitdrukking "More is more" is bedacht door verkopers die niets weten van het oplossen van problemen, maar alleen producten aan je willen slijten – ik zou er hard van wegrennen!

Door onnodige verkoopartikelen te verwijderen, maak je de keuze makkelijker voor je klanten. Kies je top-performers en overweeg producten te verwijderen die geen significante waarde toevoegen voor je klanten of omzet in je bedrijf. Je moet dus proberen elk product in je assortiment een duidelijk doel te laten dienen en voldoen aan de behoeften van je klanten, zonder te veel overlap in eigenschappen.

Vereenvoudig je verkoopruimte

Nu je de favoriete producten van je klanten hebt geselecteerd, is het tijd om te kijken hoe je ze presenteert. We raden verkoopschappen of wandrekken aan om enkele stuks van elk product tentoon te stellen en indien mogelijk een voorraad in je balie, toonbank of achterkamer te hebben.

Geld besparen? Ja!

Door de bovenstaande twee punten te volgen, bespaar je niet alleen nu geld, maar ook op de lange termijn. Je bespaart nu geld omdat je niet zoveel schappen nodig hebt. Heel simpel. Je bespaart op de lange termijn omdat je niet steeds zoveel verschillende artikelen hoeft in te kopen. Veel leveranciers geven je ook een betere prijs als je grotere hoeveelheden van minder producten koopt, omdat ze het in grotere dozen kunnen verzenden.

Focus op waarde. Niet op eigenschap.

Wanneer je met klanten praat, is het belangrijk de focus te verleggen van de eigenschappen van het product naar de waarde die het toevoegt aan hun leven. Leg niet alleen uit dat een shampoo natuurlijke ingrediënten bevat; leg uit wat dat betekent en hoe het het leven van de klant verbetert. Heeft de klant een probleem? Vind het product dat het probleem oplost.

Een goed voorbeeld

Een haarwax heeft misschien de tekst "extreme hold". Dat zegt niet zoveel voor de klant die het nog niet heeft geprobeerd. Probeer je in de klant te verplaatsen. Misschien is die net naar je toe gefietst en moet daarna weer door naar het werk. Leg uit dat de wax perfect is als je je haar niet te veel wilt verstoren, maar het wel snel weer in model wilt brengen na het dragen van een fietshelm. De klant ziet dan het voordeel van het kopen van een wax waarmee je snel je haar kunt corrigeren na het fietsen.

Let op dat de klant hier niets geeft om "extreme hold". De klant koopt de wax omdat het het leven makkelijker maakt.

Slotwoorden

Door je verkoopruimte te vereenvoudigen, je assortiment te optimaliseren en te focussen op waarde wanneer je met de klant praat, kun je niet alleen je producten aantrekkelijker maken en je verkoop verhogen, maar ook de ervaring voor iedereen verbeteren. Geef het een kans - het werkt echt :)