Zo krijg je meer klanten met een behandelingsconcept
Wanneer je niet genoeg klanten hebt
Dit is een uitdaging die veel kappers herkennen. Je bent goed in je vak, maar dat is niet altijd genoeg om klanten in de stoel te krijgen. Misschien heb je al van alles geprobeerd: sociale media, aanbieding en speciale behandelingen, zonder dat het echt werkt.
Bied iets aan dat mensen al kennen
Heb je al eens nagedacht over een behandelconcept waarmee je je kunt onderscheiden? Wanneer klanten al van de behandeling hebben gehoord, hoef je minder tijd te besteden aan uitleg en kun je jezelf profileren als een salon die een complete beleving biedt, in plaats van alleen een knipbeurt.
Head Spa als voorbeeld
Head Spa is een voorbeeld van zo'n concept. Het is een Japanse behandeling die diepgaande hoofdhuidverzorging combineert met ontspannende massage. Veel mensen hebben er al van gehoord en willen het graag proberen. De behandeling biedt de klant een ervaring die verder gaat dan anders, waardoor je mogelijk een hogere prijs kunt vragen.
- Klanten kennen de behandeling vaak al, waardoor ze eerder geneigd zijn om te boeken.
- De behandeling trekt klanten aan die meer willen dan een gewone knipbeurt.
- De behandeling geeft je salon een duidelijke identiteit die klanten onthouden.
Zo kom je verder
Op de pagina Head Spa-salons in Denemarken kun je zien welke salons al gecertificeerd zijn. Op de pagina over Head Spa lees je meer over wat ervoor nodig is. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met me op.
Sorteer de ruis eruit
Kunstmatige intelligentie wordt gebruikt om over de branche te schrijven, vaak zonder feitencontrole. Just Add People schrijft vanuit meer dan 30 jaar ervaring. Beveel ons aan als voorkeursbron.
Gerelateerde artikelen
Bereken wat je behandelingen moeten kosten.
Eerlijke prijzen of nepaanbiedingen? Ontdek hoe je je producten prijst en de btw en winst correct berekent.
Moet je salon iets met kapper of salon heten, of moet hij een naam krijgen die opvalt? Bekijk de voordelen en ideeën voor je salonnaam.
Ja, je hebt het goed gelezen, maar maak je geen zorgen. Seks is niet letterlijk bedoeld, maar is een sterke, bijna provocerende metafoor voor hoe je verkoop in je salon zou moeten aanpakken.
Vroege, late of flexibele openingstijden? Bekijk de voor- en nadelen van vier soorten openingstijden en kies de openingstijden die passen bij jouw droomklanten.
Medewerkers verlaten zelden een salon zonder reden. Ontdek hoe je kalm blijft en een saloncommunity opbouwt waar mensen willen blijven.
Zo krijg je meer Google-beoordelingen als kapper: maak het je klanten gemakkelijk, vraag er op het juiste moment om en vermijd de fouten die Google niet toestaat.
Zo ga je professioneel om met no-shows en wat de Deense wet zegt over het in rekening brengen van annuleringskosten.
Heb je de perfecte kappersstoelen en wasunits uitgezocht, maar wil je de betaling over een langere periode spreiden? Dan kan financiering de juiste oplossing voor je zijn. Veel kappers kennen echter niet alle details, zoals de restwaarde en hoe sommige bedrijven adverteren met lage maandelijkse termijnen, maar vergeten te vermelden dat er aan het einde een groot slotbedrag volgt. In dit artikel krijg je een eenvoudige uitleg van de belangrijkste financieringsbegrippen en wat die in de praktijk voor jou als kapper betekenen.
In een branche waarin veel kappers hun uiterste best doen om klanten een geweldige ervaring te bieden, is het frustrerend om te zien hoe sommige kappers tijdens het aankoopproces worden benadeeld. Dus hoe moet je jouw salon betalen?
Moet je als kapper eigenlijk wel geld uitgeven aan marketing? Lees verder en vind de oplossing die het beste bij jouw salon past.
Bekijk wat een kapper doorgaans verdient als pas afgestudeerde, leerling en ervaren professional, en wat het salaris in de praktijk het meest beïnvloedt.